منصّة تدريب مؤتمتة من كاسبرسكي لاب لتعزيز الوعي الأمني لدى المستخدمين
أظهرت دراسة أجرتها كاسبرسكي لاب فيالعام 2017 بالشراكة مع B2B International، أن 57% من الشركات في الإمارات و42% في السعودية عزَتنقاطالضعففياستراتيجياتأمنتقنية المعلوماتلديهاإلى”اللامبالاة في تصرفاتالموظفينوسلوكهم”[1]. وطورتكاسبرسكيلابمنصة تدريب مؤتمتة للتوعية الأمنيةبُغية تسهيلالأمرعلىالشركاتومساعدتهاعلىمعالجةهذهالمشكلة من خلال ضمانتسليح الموظفينبأحدثالمهاراتوالمعارف اللازمة في هذا المجال. وتهدفهذه الخدمةالمقدمة عبرالإنترنتإلىمساعدةالشركاتعلىتعزيزالوعيالرقمي لدىموظفيهامنأجلتحسينكفاءةالتدريبعبر التعلمالدقيق،وتقديم الدروسالتعليمية بتنسيقات مختلفة وضمن جهود مستمرة، لا سيما وأن العثورعلىالمنهجية الأكثركفاءةفي تدريب الموظفين على تحسين مهاراتهم في مجال الأمن الرقمي يظلّ مُعضلة لدى كثيرمنإدارات تقنية المعلومات في الشركات، التي ترى في تدريبالموظفين”وسيلةمهمة” للحدّمنحوادثالأمنالإلكتروني.
وتُعدّ منصةKaspersky Automated Security Awareness Platformمن كاسبرسكي (ASAP)نظاماًتعليمياًمبتكراً قائماًعلىالويب،يعملعلىأتمتة التدريبعلىالتوعيةالرقمية للشركاتمنجميع الأحجام. وتساعدهذه المنصةالشركات علىمعالجةالفجواتفيمهاراتالأمن الرقمي على الإنترنت لدى المستخدمين،عبر دروس تعليمية يستغرقكل منها أقلّمن 10 دقائق. ويمكناللجوء إلى منصة ASAPلتعزيزالسلامة الإلكترونيةللموظفينعند مختلف مستوياتالمخاطر، من الأساسي وحتى المتقدم،وذلك عبر مسارتعلممؤتمت يسمحلهمبالتقدّموفقالسرعة التي تناسبهم.
التعلّم التخصصي الدقيق لتمكين مهاراتالسلامة الإلكترونية
وتستخدمالمنصةعدّة منهجياترئيسةبهدف إشراكالموظفينفيالعمليةالتعليميةوزيادةوعيهمفي مجال الأمن الرقمي:
- التدريبالموجّه: تتضمنالمنصة تمارينمحدّدةلتعزيزأكثرمن 350 مهارة لدى الموظفين،بمستوياتتدريبتتراوحمنالمبتدئ إلىالمتقدم،لتلائممختلفالفئات؛فقديحتاجأحدالموظفين، علىسبيلالمثال، إلىتعلّم أسسالأمنالإلكتروني فقط،وهذه يمكناكتسابهابالمستوىالمبتدئالذي يستمر بضعةأشهر. وفي المقابل، سوف يحتاج أحدكبارالمديرينالذينيتعاملونبالمعلوماتالسريةإلىمعرفةكيفيةالحفاظعلىأمنالبياناتفي القسمبأكمله،ما يتطلبمستوىًأعلىمنالمعرفة،وفيهذهالحالة،يكونالمستوىالمتقدمأكثرملاءمة.
- التعلّمالدقيقمتعددالوسائط: تستغرقالدوراتمابيندقيقتينو10 دقائقفقط،ضمن منهجيةقائمةعلىممارساتنفسيةوتربويةرئيسة. ويساعدالدعم المتكرر،الذي يأخذ خصوصياتالذاكرةالبشريةفيالاعتبار، في ترسيخ الاحتفاظبالمهاراتومنعنسيانها.
- “التعلّم بأسلوب اللعب”وأهميتهللحياةالواقعية: تتسم طريقة التدريب هذه بكونها تفاعلية وتقوم علىأحداثواقعية، وتستندعلىاهتماماتالمستخدمينالعملية،فضلاً عن تركيزها علىالأهميةالفرديةللأمنالإلكتروني للموظفين،ضماناًللحرص على المهارات.
وتتيحمنصة ASAP من كاسبرسكيللشركاتتحديدأهدافقابلةللقياسيمكنمراقبتهاومتابعتها بوضوحفيلوحةمعلوماتعلىالإنترنت. وتتسم المنصة بالسهولة في إعداد التقارير، ما يعني إتاحة التحديثاتوالتقاريرالقابلةللتنفيذأمام فريقالإدارةوفق ما هومطلوب.
تناسُبمرن: قابليةالتوسّععلىالمستوىالمؤسسي
يتضمننموذجالترخيصالمرنلمنصةASAPاشتراكاًشهرياً،يجعلالتعلّمالفعالمتاحاً أمام الشركاتمنجميع الأحجام،كماتتميزالمنصة بوظائفوهيكلية قائمة على تعدّدالمستأجرين،مصمّمةلمقدميالخدماتالمُدارة. ومن المقرر إضافة المزيد من المزايا المؤسسية إلىالمنصة فيالنصفالثانيمنالعام 2019، وسوف تتضمّنهذه خياراتللتخصيص وإمكانية التكاملمع خدمة الدليل النشط Active Directoryمن مايكروسوفت، ما يسمحبسحبقائمةبالمستخدمينمباشرةمندليلالشركةوتثبيتهاعلىسحابةخاصة.
وقال سلافا بوريلين مدير برنامج التعليم الأمني لدى كاسبرسكي لاب، إن الهدف من إنشاء منصة التدريب ASAP تمثّل في تقديم أداةسهلةالإدارةعبر الإنترنتلمساعدةالشركاتعلىموازنةمستوياتالكفاءةالأمنيةلدى مجموعاتمختلفةمنالموظفين، وأضاف: “نأمل منخلالنهجالتعلّمالتخصصي الدقيق ومساقاتالتعلمالمؤتمت،فيإشراكالموظفينوضمانسهولةاكتسابالمهاراتومنعنسيانها. ويكتسب هذاالنهجأهميةخاصةللشركاتالصغيرةالتيليسلديهاموظفونذوُوخبرةولا تتمتع بالموارداللازمة لإدارةبرامجتوعيةأمنيةفعالة”.
يُذكر أن المنصةمتاحةباللغاتالإنجليزيةوالألمانيةوالإيطاليةوالروسيةوالفرنسيةوالإسبانية. ومن المنتظر إتاحتها باللغتينالعربيةوالهولنديةفيوقتلاحقمن العام الجاري.
يمكن زيارةالموقع https://me.kaspersky.com/enterprise-security/security-awarenessلمعرفةالمزيدحول المنصة. كما يمكنمشاهدةفيديوتعليمي، وآخرتشويقي، ودروستحفيزيةكاملةحول أمنكلماتالمرور،وحول الوقايةمنهجمات طلب الفديةومكافحتها.
-انتهى-
نبذةعنكاسبرسكيلاب:
كاسبرسكي لاب هي شركة عالمية متخصصة في الأمن الإلكتروني احتفلت في العام 2017 بالذكرى السنوية العشرين لإنشائها. وتقوم كاسبرسكي لاب بترجمة خبرتها العميقة باستمرار إلى الجيل القادم من الحلول والخدمات الأمنية لحماية الشركات، والبنية التحتية الحيوية، والحكومات والمستهلكين في جميع أنحاء العالم. وتشمل محفظتها من المنتجات الأمنية الخاصة بالشركات حماية نقاط الطرفية وعدداً من الحلول الأمنية والخدمات المتخصصة بمكافحة التهديدات الرقمية المتطورة والمتقدمة. وتعمل تقنيات كاسبرسكي لاب على حماية أكثر من 400 مليون مستخدم، كما تساعد 270,000 من العملاء من الشركات على حماية أصولهم. لمعرفة المزيد يرجى زيارة www.kaspersky.com.
