يمثل شهر رمضان الكريم فترة خاصة ومختلفة جدًا عن باقي أوقات وأشهر السنة، حيث يصوم حوالي 2 مليار مسلم حول العالم خلال هذا الشهر الفضيل الذي يمثل تاسع الشهور الهجرية. يقترن رمضان دائمًا في أذهان المسلمين بالصيام والصلاة، يعقبه مباشرة عيد الفطر المبارك.
وحتى نتمكن من فهم سلوكيات الصائمين والمتسوقين خلال هذه الفترة الخاصة من العام، أصدرت ميتا نتائج دراستها السنوية العالمية حول سلوكيات المستهلكين والصائمين خلال شهر رمضان تحت عنوان “دراسة ميتا حول شهر رمضان”. تم إجراء هذه الدراسة بالتعاون مع YouGov خلال رمضان 2022، بمشاركة أكثر من 18000 شخص بالغ في 12 دولة، منها المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة ومصر.
إنّ شهر رمضان بالنسبة للمسلمين هو شهر التكافل الاجتماعي والإحسان والعطف. إنه يمثل أكثر أوقات العام تجسيدًا لمفاهيم الإحسان والتعاطف الإنساني بالنسبة لنا في ميتا للتكنولوجيا، حيث تضمنت المشاركات على فيسبوك 7.8 مليون تفاعل يتضمن كلمة “العطف/الإحسان” في آخر أيام شهر رمضان الكريم العام الماضي.
وعلى إنستجرام، احتوى أكثر من 13.4 مليون تفاعل على كلمات معبرة عن التكافل الاجتماعي والتواصل على مدار شهر رمضان بأكمله العام الماضي، بينما أشار 92% من المتسوقين والصائمين في المملكة العربية السعودية أنهم يفضلون رؤية المحتوى الذي يروج لروح التكافل والتعاطف المجتمعي على فيسبوك وإنستجرام خلال شهر رمضان وعيد الفطر المبارك، بينما أوضح 83% من المتسوقين والصائمين في المملكة عن مشاركتهم في أنشطة وأعمال خيرية خلال شهر رمضان وعيد الفطر.
وتعليقًا على نتائج الدراسة، يقول فارس عقاد- المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا-شركة ميتا: “شهر رمضان المبارك هو أهم المواسم الإسلامية على مدار العام، وتتجسد فيه روح التكافل والوحدة والتعاطف أكثر من أي وقت آخر على مدار العام. وبالتالي يمثل هذا الشهر الاستثنائي فرصة لا مثيل لها للشركات والمسوقين للتواصل مع المستهلكين والجمهور عن طريق رسائل إيجابية تغلب عليها المشاعر الدينية والاجتماعية التي تعكس طبيعة هذه الفترة الهامة من العام.”